Campagnes et scénariosVos campagnes ouvrent des conversations. Vos scénarios y répondent.
Un template WhatsApp, un message RCS, ou une chaîne des deux : vous l’envoyez à la bonne audience, au bon moment. Quand un client répond, un scénario prend le relais, jour et nuit, ou passe la main à votre équipe.
Tout le scénario en 36 secondes.
La campagne part, vos clients répondent, et un scénario leur répond : un agent IA, votre équipe, ou vos propres outils interrogés en direct.
De la campagne à la conversation.
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Composez la campagne en cinq étapes
Le nom, le canal (WhatsApp, RCS, ou une chaîne des deux avec fallback), le contenu (un template approuvé, un message RCS ou un scénario), l’audience (une liste filtrée par tags, un import, une liste HubSpot), puis le récapitulatif, qui dit combien de contacts reçoit chaque étage.
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Les réponses arrivent dans l’Inbox
Chaque client qui répond ouvre une conversation. Votre équipe la reprend, ou le répondeur automatique s’en charge : un agent IA, le Meta Business Agent ou un scénario.
Des scénarios qui répondent pour vous.
Un déclencheur, quelques blocs, et le client a sa réponse dans la seconde. Quatre exemples, parmi tout ce qu’un scénario sait faire.
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Paniers abandonnésWebhook de votre siteUn panier est abandonnéEnvoi templateVotre panier vous attendQuestionBesoin d’aide pour finaliser ?Votre équipeReprend la conversation
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Back to stockWebhook de votre boutiqueL’article revient en stockEnvoi templateDe retour en taille MQuestionOn vous le met de côté ?ActionÉtiquette « réservation »
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Early check-inRappelLa veille de l’arrivéeEnvoi templateEnvie d’arriver dès 11 h ?QuestionOui, volontiers / Non merciActionÉtiquette « arrivée anticipée »
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Déclaration de sinistreMot-clé« sinistre »FormulaireDate, lieu, circonstancesMessage rapideVotre déclaration est enregistréeAssignerUn conseiller prend le dossier
Sans une ligne de code.
- Des blocs à assemblerMessage, question, formulaire, condition, attente, action, passage à votre équipe ou à un agent IA.
- Le bon déclencheurUn mot-clé, un nouveau contact, une étiquette posée, un rappel avant une date, un webhook de vos outils, ou l’API.
- Testé avant d’être publiéUn QR code pour essayer le scénario sur votre téléphone, puis « Publier ».
- Envoyé au bon momentMaintenant ou plus tard, en heures ouvrées si vous le voulez, à un débit réglable. Un client qui a répondu STOP ne reçoit plus rien.
Lancez une campagne qui ouvre des conversations.
Une démo sur votre cas : votre audience, votre template, votre premier scénario.